打电话找客服说我自己账单没看对,坚持comcast是对的。傻子都看得出是错的,因为这一个月的总费用是任何一个月的近两倍。
花了近1个小时终于同意转到到高一级的客服,换个客服一看就明白出了问题,钱还是返还给我了,但为几十块钱把人折腾的筋疲力尽,不去力争吧,心里还气不过,凭什么。
问题是我这里只有comcast,没有别的选择。
打电话找客服说我自己账单没看对,坚持comcast是对的。傻子都看得出是错的,因为这一个月的总费用是任何一个月的近两倍。
花了近1个小时终于同意转到到高一级的客服,换个客服一看就明白出了问题,钱还是返还给我了,但为几十块钱把人折腾的筋疲力尽,不去力争吧,心里还气不过,凭什么。
问题是我这里只有comcast,没有别的选择。
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用了他们很多年了,有一次忘了付账单了,他们切断我们的网,连上后charge$30的重新连接的fee。
-goingplace-
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09/13/2018 postreply
18:05:30
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这事也发生在我身上,今天我发现帐户上它又多扣几十刀,我直接取消Comcast的服务了
-BigMountain6-
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09/13/2018 postreply
18:12:13
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我原来用自动付账时,每6个月涨价,后来取消了。
-goingplace-
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09/13/2018 postreply
18:28:50