他们一直偷偷charge我equipment rental尽管我一直使用的自己的设备,还有一次签新合同时他们同一个月新老合同费用

来源: 顾小呆 2018-09-13 17:50:54 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 0 次 (491 bytes)

打电话找客服说我自己账单没看对,坚持comcast是对的。傻子都看得出是错的,因为这一个月的总费用是任何一个月的近两倍。

花了近1个小时终于同意转到到高一级的客服,换个客服一看就明白出了问题,钱还是返还给我了,但为几十块钱把人折腾的筋疲力尽,不去力争吧,心里还气不过,凭什么。

问题是我这里只有comcast,没有别的选择。

所有跟帖: 

用了他们很多年了,有一次忘了付账单了,他们切断我们的网,连上后charge$30的重新连接的fee。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (80 bytes) () 09/13/2018 postreply 18:05:30

这事也发生在我身上,今天我发现帐户上它又多扣几十刀,我直接取消Comcast的服务了 -BigMountain6- 给 BigMountain6 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/13/2018 postreply 18:12:13

我原来用自动付账时,每6个月涨价,后来取消了。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 09/13/2018 postreply 18:28:50

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