请大家帮忙出主意

今年特冷，房客抱怨暖气费太高，要求我们cover1/3的暖气费，我们答应了他们的要求。现在，为了降底暖气费，他们又要用壁炉，要求我们请人来清理，我们觉得他们的要求太多了，是不是可以回绝他们？壁炉好好的一定要清理了才能用吗？这个房客是个特挑剔的人，要求什么都要perfect，很累。

谢谢先！

所有跟帖： 

• 为啥要答应cover1/3的暖气费？合同没签这个吧？得寸进尺，人本性啊 -fumeko- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 09:11:58

• heater pump不能正常工作要set在emergency setting上。我们也是他们说bill很高才知道的。现在要给他 -YinYin- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 09:33:06

• 告诉他们不要清，才清理过 -9876543- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 09:17:39

• 天冷又不是你的责任 -吾思故吾在- ♂ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 09:22:43

• 建议他们自己买个portable heater， 40 刀。 -xixi2009- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 09:24:37

• 加租赶人。 -wxc1894- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 09:29:19

• heater pump不能正常工作要set在emergency setting上 -YinYin- ♀ (182 bytes) () 02/05/2014 postreply 09:34:24

• 。。。坏了就修啊 -wxc1894- ♀ (110 bytes) () 02/05/2014 postreply 09:53:56

• 对，坏了就修。让他们自己清理壁炉可以吗？他们提出让我们清。谢谢！ -YinYin- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 10:03:19

• Where is the house located? -junkyarddo- ♂ (212 bytes) () 02/05/2014 postreply 10:48:00

• 回复：Where is the house located? -YinYin- ♀ (44 bytes) () 02/05/2014 postreply 10:54:34

• We are in MD. Very cold this winter. -YinYin- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 10:55:28

• 回复：there are chimney cleaning logs.. -YinYin- ♀ (100 bytes) () 02/05/2014 postreply 10:34:35

• Thanks again! -YinYin- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 10:45:27

• 暖气费你其实不需要帮忙付的。但是清理壁炉应该是你的责任，尤其是如果这个壁炉很久没有用了。 -bluespirit- ♀ (0 bytes) () 02/05/2014 postreply 11:30:39

• 有朋友跟我说，如果壁炉不定期清理，可能引起火灾。如果j积累不严重，你是可以用上面朋友推荐的那种log. -bluespirit- ♀ (64 bytes) () 02/05/2014 postreply 11:34:49