房客纠纷问题请教各位

来源: panyca 于 2011-03-30 08:07:37 [档案] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次 (1931 bytes)

一年来在坛上从各位大侠那里学到不少东西，真是非常感谢。现在碰上问题，自然就想请教大家。

一栋3房2厕的独立房，去年2月起租给一非裔女子，带两个孩子，有一boy friend。女的有工作，男的拿600一月的diability.一直都能付房租。

去年十一月，他们抱怨heating上不去。LD去看了，调好，没问题了。过一段时间，又抱怨了。不到3个月，LD去了5次，每次都发现没什么问题，只是他们嫌温度上来太慢，就去调开关，结果shut down。第二次还是第三次去的时候，LD教他们怎么reset。但是总是抱怨说一夜睡到早上，温度很低了(最后一次说都到了55度）furnace还是不启动。最后第5次去时，LD认为是controller 彻底被弄坏了。回来就去order了一个新的。上周五，LD又带了一个handyman朋友去把controller换了，又在furnace各处贴上封条。顺便给她一封信，要她4月底搬出。

LD不是太有耐心的人。第一次第二次还好说。到了后来，说话可能就不大客气了，每次电话来，就问是不是又”tamper with it“。口气可能比较冲，双方自然在言语上就有了冲突。

二月底租约满了，她因为Section 8申请有望批准，要求转为 month-to-month，也按租约规定每月房租加50交上。

但是还是抱怨炉子有问题。LD又去了两次。然后租客就去当地的city去抱怨。结果那个city要rental permit。我们当时忘了这茬。city倒是没啥，就交钱，昨天来做了个inspection, all fine. 昨天LD也顺便去了，发现封条撕了。问她男朋友furnace 工作吗，说”it's OK“，但递给我家LD一封信。原来是女主写的”settlement request“ 说因为从11月到现在炉子有问题使他们受罪，甚至时不时住到亲戚家，甚至女儿got a cold吃药等等。要我们退回11月到现在的房租(4000来块),补偿损失1500，加上原来副的2月deposit。限期4月3日回答。否则就要法庭上见。

这位女士和我有e-mail来往，一直on friendly terms.今天的e-mail 还说:"Thank You Again for always treating me with respect and kindness." 我的感觉她主要是觉得LD说话太冲觉得自尊受伤。想说打电话沟通一下把事情了了。LD火了，说让她告去，我不怕，她们把luandry room 弄脏，新地毯给抽了好多条，我还要扣deposit呢。结果我们倒闹得不愉快。

急匆匆写得有点乱。希望能看得明白。请各位不吝指教。