凭直觉就知道索赔不了，否则任何产品的卖家都得赔死

比如卖软硬件的导致系统瘫痪了，别说大的，前几天就有航空公司停摆了半天的。

所以一般都有免责声明的，比如软件出错的赔偿以购买价为上限。

您这么大的损失俺看了也心疼。这个例子，报告和退货是要的，但俺看不出有啥可以索赔的。