在这种情况下,最重要的是证据。证据包括:
1。当初买房时,房主和建筑商双方签署的合同。合同条款中,应该有明确的规定,房子的内部结构如何。如果现在的房子和合同中所描述的不同,就拿合同说话,按合同索赔。
2。房子现状:用照片或摄像,把房子中违反合同的部分,在自然居住使用过程中发生的不正常损害,都拍下来。
3。书面通知建筑商,与建筑商协商解决办法,设定解决期限,和一旦在解决期限内,或保修期内不能及时得到修复,如何解决。书面通知包括email,传真或邮寄。建议三种形式都做,邮寄要用让收件人签字的挂号信。