根據勞工統計局調查,2006年起十年內,全美將增加85萬4000個資訊科技業工作機會,約成長24%,再加上戰後嬰兒潮大量退休所產生的替代性就業需求,十年期間將有160萬個資訊科技工作機會;依此推估,全美每19個工作機會中,有一個是資訊科技相關領域。
主修資訊科技的專業人才卻逐年下降。根據計算研究協會調查,今年資訊科技科系的大學畢業生人數衰退20%,大學部主修資訊科技的學生人數更比五年前減少50%以上,2007年度新生主修資訊科技的人數便比前一年度少43%。
資訊科技專業人才不足已成為資訊業棘手難題;藝電公司(Electronic Arts)副總尼克拉表示,人才短缺令人憂心。就連微軟(Microsoft)營運總部所在的華盛頓州也存在這個問題,該州資訊科技科系畢業生只占 14%,微軟發言人蓋羅斯說,微軟被迫向其他地方徵才。
為因應人才短缺,藝電開始與學校合作,積極進行校園徵才、提供實習機會,甚至協助學校調整課程,讓學生在校獲得更實用的課程訓練,畢業後可立刻在職場上發揮長才。
微軟也從教育界著手,每年定期與學校老師合作舉辦數學營,例如DigiGirlz High Tech Camps以9年級到12年級女孩為目標,讓參與者聆聽微軟主管演講、觀摩科技產品操作等等,藉此提早了解資訊科技領域,此外還遊說國會議員立法提高學校的數學教學要求。
加州大學柏克萊分校工程學院院長薩斯特里認為,校方實驗室等資源不足是導致資訊科技主修學生減少的關鍵,事實上去年大學部資訊科技科系申請人數增加,但礙於校方資源不足,並未加碼招生,他呼籲企業界出資相助;加州勞工部長曾預估,加州未來7年的資訊科技人才將短缺2萬 5000人。