1 回复一个工人的工作请求,告知今天没活
2 回复一个multi-family的租客的抱怨
3 催租要回了200多晚交的房租
这就是我的基本工作的一部分,看起来简单其实很容易搞砸,对于1我的回复要保证下一次我的工人还会高高兴兴来给我干活,对于2属于客服的日常套路,这个租客交租很准时,来短信抱怨的问题我也解决不了,但是得显示积极的态度,先拖着。对于3要保持压力(拿sheriff说事,表示根据法律要求走第一步,要上门贴条之类),但是避免冲突(如果交了钱就可以推迟法律行动,以后的事好商量等等),关键还是要拿到钱(本来是三百但是这次只拿到了210,看来下次还得接着催)。