网上买了好多件Ann Taylor的衣服,收到后,有一件打开看见胸口有线脱落裂了一个口子,就立马收好,看别的衣服去了。第二天下班路上,去店里退这件衣服,店员展开衣服后,才发现除了有这个口子,还有商标也剪了,价格tag也没有,我当时立马意识到:我一定是收到别人退的坏了的衣服了,正要表达不高兴呢,只听见店员一脸不屑的表情说:我们一般不接收这样的退货,这次呢,我还是收下。我..我当时楞了下:敢情她以为是我把衣服弄成这样后去退呢。后来当然她道了歉,事情也过去了,但要是下次我遇到同样的事,我该怎么做更好呢?
姐妹们遇到过这种情况吗?
所有跟帖:
• 一般部网购去店里试过喜欢才买 -Juzz- ♀ (0 bytes) () 01/12/2016 postreply 15:18:25
• 当场解释清楚就行了 -greenoasis- ♀ (0 bytes) () 01/12/2016 postreply 15:19:59
• start with this, 我在网上买了这件衣服,但是发现有问题,要退货。 然后说,it has a factory -笑薇.- ♀ (121 bytes) () 01/12/2016 postreply 15:50:04
• 网站上买的,货都是经过检验包装好了的。还没有遇到没有标签的情况。你应该说,我收到的就是这样,我下回还不愿意从你们网站买了呢。 -40er- ♀ (588 bytes) () 01/12/2016 postreply 15:55:52
• 如果我遇到这种情况, -Okra- ♀ (218 bytes) () 01/12/2016 postreply 17:41:18
• 解释清楚就好了,对方相信不相信你也没法控制。 -爱自由- ♀ (0 bytes) () 01/12/2016 postreply 20:02:41
• 应该在第一时间拍照片做记录,之后跟店里交涉就会有依据了。 -Bluebell- ♀ (0 bytes) () 01/12/2016 postreply 20:04:15
• 解释清楚就好了,虽然碰到这种事情比较烦和讨厌,还得多花时间。上次黑五在网上订了3件羊绒衫,梅西的网定甩卖。不同色。 -jasondand- ♀ (500 bytes) () 01/13/2016 postreply 07:07:44
• macy的衣服部的客服真是又慢又笨,有几年不去了,但是现在想起来,真是记忆犹新。 -40er- ♀ (0 bytes) () 01/13/2016 postreply 08:08:17
• 要是我是那店员,也会误会,解释清楚就可以了。上次我在the bay订同款不同颜色二双鞋,分二次发货不说,有双只有一只,我拿收货单 -团圆- ♀ (94 bytes) () 01/13/2016 postreply 16:14:42
• 如果你是店员,不也会这样反应么?讲清楚就好了,根本不是事。 -花有意1999- ♀ (0 bytes) () 01/13/2016 postreply 21:19:21
• 就算你收到别人的退货,Ann Taylor也不会没有price tag在上面,或者any tag。我不信Ann Taylor堕落 -我的心情我做主- ♀ (0 bytes) () 01/13/2016 postreply 23:46:11
• 俺也遇到国这种情况 -小小迷糊虫- ♀ (623 bytes) () 01/14/2016 postreply 06:10:50
• 也是ann taylor,半年前碰到过差不多情况的. 网上买的,收到后一股异味,再一看连pricetag也没,知道碰到退货了,很 -dancingpig- ♀ (124 bytes) () 01/14/2016 postreply 07:58:17