租车趣事：HERTZ转学电脑的女员工

疫情前，因为时不时旅行，租了很多次车，和HERTZ、BUDGET、ENTERPRISE等大租车公司都打过交道，其中从HERTZ租车最多，是它的金牌客户。

 

后来疫情来了，旅游相关行业受到重创。一直以为航空公司受打击最重，却没想到租车公司会是旅游行业里最先倒下的。另一个没想到的是，租车公司中会是HERTZ先倒下，最早宣布破产重组，以前一直觉得它比较大，应该运转得不错。

 

HERTZ破产前几周，一连收到它好些邮件，讲述HERTZ是怎么应对疫情的、要客户放心等等，正觉得奇怪它怎么这么殷勤，就听到公司要破产的消息，原来它是在给客户打预防针呢。

 

之前几年我去的次数最多的那家HERTZ分店，和店里的几个工作人员都混了个脸熟。疫情前最后一次去时，按老记忆到了地方，却发现是一个还没完工的SHELL加油站。我觉得我不会记错，在网上一查，原来该分店搬家到斜对面去了。

 

取车时和一个工作人员聊了聊，问他原来的地方不错，为什么要搬家。工作人员说原房东把地方租给了加油站，因为加油站租金更高，为了建那个气派的新SHELL加油站，不光拆了他们HERTZ原来的店面，还把相邻的另两栋房子拆了。他们的分店为了不流失客户，马上在附近租了房，装修改建，拓宽停车场，新店这才刚开张不到两个月。

 

聊天过程中，发现分店新增了个工作人员，是位年轻女士，而分店原来的工作人员是清一色的男士。和我说话的工作人员解释说，他们店里业务越来越多，忙不过来，所以开了新店后就增加了人手。

 

等我去还车后，需要被送回住的地方（那时还有送客户回家这个业务，现在已经没有了），正好年轻女士不忙，她就被分配来开车送我。这位年轻女士皮肤微黑，看起来像是西班牙裔的，当地西班牙裔的族群不少，女性比较外向。路上和她开始聊天，我说以前经常来店里却没见过她，问她是从其他分店调来的吗。她回答说不是，这是她在HERTZ的第一份工作，她很幸运，来面试后第二周就上班了，店里的人都对她很好。

 

我问她店里周六也开门，她周六需要上班吗。她说老员工是轮流在周六上班，一般就一个人，而她刚来不久，还在培训期，是不能独立为客户服务的，如果她周六上班就必须再配另一个人，所以她现在是周一到周五上班。但是，她有些兴奋地说，她下个月培训期就结束了，可以转为正式岗了。我打趣问她，培训期结束了是不是工资也涨了，她高兴地点点头。

 

我看她还比较爱讲话，就继续和她聊天，问她来HERTZ前是做什么的，她回答这是她的第一份正式工作。这我倒是没想到，看她有二十五六岁的样子，还以为她已经工作几年了。我恭喜她的第一份工作，她说她也是找了半年后才找到这份工的。之前她做过几个临时的工作，都在小企业，做不长，而HERTZ是大公司，她喜欢这份工作。我问她在学校里是学什么的，她说是学的财务。

 

她看我也乐于聊天，便开始问我了，先问我是做哪个行业的，我说是工程师。她听了就兴奋起来，说她也想当个工程师，电脑方面的。那时的电脑行业还很热门，我一听，可真很少碰到有美国本地女孩子要学电脑的，这可不容易，尤其以她的财务专业背景转行会比较难，不过有梦想总是好的。正想和她说说难点，没想到她说她已经去本地的某社区大学问过了，这个大学有个电脑的硕士项目，可以接受不同背景的学生。

 

我听说她要去读个电脑硕士，马上对她刮目相看，之前还以为她只是去上几门课补一下电脑基础。我问这个项目入学不要求原来学过电脑的基础课吗，她说不用，她是专门研究了好几个社区大学的电脑硕士课程，才找到这个不要求原来电脑基础的项目的，这个项目会在第一年给上好些门课补习基础，然后再学更高级的课程，一共学三年。

 

我当然知道这样的项目，多年前很多各专业的中国留学生们转电脑专业都是上的类似项目，短平快。可是！那些中国留学生们多半是读了其他理科专业的硕士博士后转的，他们的理工基础是多么强悍。看到这个学财务的西班牙裔女孩有这样的雄心壮志，我很佩服。

 

我也为她高兴起来，夸她能找到这样的途径，社区大学的收费又便宜，听说本州的学生一个学分才一百多。她摇头，说这个项目不一样，收费挺高的，我问有多高，当时州立大学学费一年也就一万多。她回答一年三万，把我吓了一跳，问她是不是被算为州外学生了，她说州内州外学生学费都一样的。我明白了，这就是个收钱的项目。

 

我怀疑她那时在HERTZ的工作年薪可能也就三、四万，她去上学后，这三年的学费真是个负担。她说她有了HERTZ这份工作后就能够存一些钱，然后还可以申请学生贷款。我看她情绪有点低落，忙说电脑工程师的收入挺好的，她又高兴起来，说：是啊，是啊，只要读完找到工作就好了。 这时我的地方到了，于是和她告别，并祝愿她好运。

 

疫情后听到HERTZ破产的消息，我第一个就想到了那家分店和她，祝福她还能保住工作，存钱实现梦想。

 

现在时间已过去了六年，此一时彼一时，那时热门的电脑行业如今可是哀鸿遍野，正规科班出身的毕业生都难找工作，更别说转行的了。希望她前些年已完成了学业，在电脑行业还热门的时候顺利找到了好工作。

 

 

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