不参加没流量,参加就亏损
【#外卖大战商家钱赚多了却高兴不起来#!#南城香创始人称被动参与外卖大战#】 这两周,外卖平台补贴大战持续升温,用户笑了,骑手涨薪了,巨头杀疯了,餐饮商家却陷入“不参加没流量,参加就亏损”的两难境地。7月15日,北京南城香餐饮有限公司(以下简称南城香)创始人、董事长汪国玉接受《每日经济新闻》记者独家采访时表示,外卖大战以来,南城香单日总流水约增长30%~35%,但是堂食并没有增长,甚至部分门店呈下降趋势。总利润是上涨的,差不多增加15%。“虽然钱多赚了,我们却高兴不起来。”汪国玉坦言,“一是门店太忙,服务人员跟不上,这个不会太长久;二是产品价格会持续下降,很难恢复到正常价格水平,顾客会认为低价反而是正常的了。”面对外卖大战,他坦言作为商家并无选择权,只能被动参与,“商家应更多思考利润与客群规模的关系,在能接受的度里做权衡。既不脱离趋势,又要兼顾品质和服务。如何在平台竞争中找到更适配自己品牌的路线是关键”。(每日经济新闻,泽塔)