亲身经历:提早到机场(O'hare),希望可以赶早几班的飞机回家,可是,接连两趟都被来得还晚的美国人把空座位给拿走了。找到她们理论,给的结果是“没有先来后到,愿意给谁就给谁”。 大家有这样的经历吗?如果真的想投诉一下,哪里去呢?或者以后遇到类似的情况,怎么办呢?