信用卡公司这样做违法吗？

来源: FAYECA 于 2004-01-06 23:06:00 [] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (409 bytes)

我昨天收到CITIMASTERCARD的帐单，发现有两笔钱我不知道怎么回事，一笔“LIFESTYLE REWARD”，另一笔是“GALLERIA”，我就打电话过去让他们帮我查，让人气愤的是他们说不能帮我，让我自几打电话查，他们还非常确定是我自几打电话定的东西，我反复跟他们解释我没有，但没有用。今天早上打电话到这两家公司倒没费什么事把钱要回来。我又打电话到银行，再次问这两笔钱的事，他们又跟我解释他们知道这件事，这两间公司和银行有关系，银行把客人的资料给这间公司，他们再给这些人家里打电话，问要不要他们的东西，如果客人没有坚决拒绝，或告诉他们“NOT SURE”类似这种回答，他们都会收客人的钱。我根本就不记得有人给我打过这样的电话，银行答应给我电话录音。大家有过类似的经历吗？虽然我没有什么损失，但他们的态度实在恶劣，让我无法忍受。我问他们泄露客人资料是否违法，他们说这是非常普遍的做法。不知大家对这件事有什么看法？



所有跟帖： 

• 回复：信用卡公司这样做违法吗？ -creamcheez- ♀ 给 creamcheez 发送悄悄话 (388 bytes) () 01/07/2004 postreply 13:32:00

• 按理论上讲是违法的,不过大家习以为常,告了也没油水 -GuruJedi- ♀ 给 GuruJedi 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/07/2004 postreply 14:53:00

• 回复：信用卡公司这样做违法吗？ -usabc2991- ♀ 给 usabc2991 发送悄悄话 (21 bytes) () 01/07/2004 postreply 15:14:00

• sorry, wrong one. -usabc2991- ♀ 给 usabc2991 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/07/2004 postreply 15:14:00

请您先登陆，再发跟帖！