求助，遇到无良搬家公司

7月22日用了南加州一家搬家公司把家搬到亚特兰大，到现在一个多月过去了东西还没有运到。打电话去bbb投诉，那里的人说他们那里有针对这个公司的其他投诉，但这家公司没有回应。他们建议找警察局和department of transportation. 8月29日先打了电话到当地警局，接电话的警察帮我打电话到搬家公司，他们回复说两天内运到。如果运不到再打电话给他。当天下午搬家公司打电话给我们说东西九月三日肯定运到也就是明天。但有种不祥预感，这次他们依然不能够履行承诺。这种情况下，我们该怎么办？如果警察介入也解决不了问题，下一步我们该怎么做？可以告他们吗？怎么个告法？我们只想尽快拿到我们的东西开始正常的生活。这家公司刚开始电话上说七到十天运到。装车当天签的文件上变成了14到21天。现在都一个多月了。各位有什么好的建议没？

非常非常感谢。现在为这事都快抑郁了。