你要小心应对,查看本地出租法,多少天内退押金,还有些什么法规跟你这事有关。
你房客信里说的与你知道的和告诉我们的已经不同了,回信时,你需要把他说得不实的地方指出来(态度要好---学习你房客的态度,参杂在其它话题里——比如,我觉得很遗憾,HOA没有及时处理,在你自愿提出XXX后,我以为事情能解决......,但必须明确地说出事实,这些可能以后会成为出庭证据)。
你现在还需要回想书面证据(短信交流)有没有对自己不利的。我建议你查看HOA规章,并与AI交心谈一次,给AI的设定是以律师身份与你交流,判断双方的对错---别跟AI诉苦,否则,AI会把目的设定为安慰你,而不能让你清楚地明白事态。