你说“重新设置”，是不是重新装盘？

如果是重装系统，你以前的所有东西都被消除，不能恢复，如果是恢复到以前的某个“恢复点”，你的data应该都在，但在那个“恢复点”以后装的软件就没有了，需要重新下载安装。