笔记本是ASUS X550CA-DB51. 无规律死机。有时候一晚上死好几回,有时候一天用下来都没事。死机的时候屏幕没有黑屏,就是系统没有反应,鼠标键盘都不工作。有那么一两次鼠标不动了但是按Ctr+Tab还工作,不过一按其他键又不行了,然后就死机。卸载了touchpad的驱动,照样死机。因为只有几个月新所以觉得不太可能是电源积灰,而且那种过热的情形觉得一般都会自动关机,而这个笔记本就是画面定格。 这个是朋友前一段时间买的二手的,买来的时候硬盘上没系统,自己装的win8,上ASUS的网站下的驱动。怀疑是不是那个驱动不对,而且感觉每次死机之前都移动笔记本了(不过用的时候经常移动),所以怀疑是不是和这个有关。请各位帮我分析一下,谢谢。
笔记本电脑频繁死机该怎么排查故障?晃动会不会导致死机?已经重装了系统,也觉得不大会是电源积灰
所有跟帖:
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用 Event Viewer 查一下有什么 Error, 然后对症下药。也可用个外接鼠标排除touchpad的问题。
-periscope-
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12/09/2013 postreply
10:35:38
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Event Viewer 里只显示了多次不正常关机。
-ymmud-
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12/09/2013 postreply
17:13:59
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用“memtest86+”测一下内存条。
-加州老李-
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12/09/2013 postreply
10:55:41
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未必是内存问题,可能是主板供电系统里的电容老化,供电不足
-大大V-
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12/09/2013 postreply
12:47:57
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只有几个月的新笔记本。
-加州老李-
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12/09/2013 postreply
12:49:31
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是二手几个月新,呵呵
-大大V-
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12/09/2013 postreply
12:59:15
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供电不足应该就关机了吧,这个是画面定格,系统无反应
-ymmud-
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12/09/2013 postreply
17:13:11
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软件冲突面大,排除法,先纯洁系统,再一个一个添加.
-5W40-
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12/09/2013 postreply
15:45:07
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基本上没装啥软件,开始怀疑是火狐,换了chrome照死。不过看电影的时候似乎从来没死过
-ymmud-
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12/09/2013 postreply
17:12:22
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没装杀毒软件吧?Bios不能改启动顺序?
-5W40-
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12/09/2013 postreply
17:22:16
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没装杀毒软件吧,UEFI Bios比较头疼,估计上次是忘了关Secure boot所以不能从光盘启动
-ymmud-
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12/09/2013 postreply
17:27:27
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USB能起吗?win7有可以从USB上安装的,win8甚至可以完全装载在外置硬盘上运行测试
-5W40-
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12/09/2013 postreply
18:00:10
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网络的问题,试试不联网是不是也有同样的问题。
-GuoLuke2-
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12/09/2013 postreply
19:36:08
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主板电路有问题,需要做芯片级修理。我以前一台机器就是这样的。
-pta-
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12/10/2013 postreply
14:23:13
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谢谢,看来惨了。
-ymmud-
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12/11/2013 postreply
14:26:09
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如果是不动不死机,动才死机。你的机子没救了。。。
-奥运看好谁-
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12/11/2013 postreply
18:42:44
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完蛋了,真是怕什么来什么
-ymmud-
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12/12/2013 postreply
08:52:59