T mobile 差劲至极

刚转到 tmobile. 收到第一个帐单,乱七八糟,根本看不懂。给tmobile 打了六个电话,居然没人能解释得清楚。最后闹到 supervisor, supervisor也看不懂。 最后将看不懂的部分credit给我。 但要等到下个帐单才行。 我的天。 我用过的wireless 公司,就客服来说,ATT 最好,verizon其次,sprint 没用过,tmobile 最烂。

所有跟帖: 

tmo就这样,呵呵 -?ttу- 给 ?ttу 发送悄悄话 ?ttу 的博客首页 (0 bytes) () 11/26/2010 postreply 09:29:34

我用了T-Moble 6年,每个月账单都清清楚楚,从来没有问题,不知你的账单乱在那里。 -九叔- 给 九叔 发送悄悄话 (25 bytes) () 11/26/2010 postreply 10:07:11

tmo的问题一般就在最初几个月 -?ttу- 给 ?ttу 发送悄悄话 ?ttу 的博客首页 (0 bytes) () 11/26/2010 postreply 10:17:43

究竟乱收的是什么费用呢? -九叔- 给 九叔 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/26/2010 postreply 10:44:14

跟开线有关,呵呵 你要回来一般就没事了 -?ttу- 给 ?ttу 发送悄悄话 ?ttу 的博客首页 (0 bytes) () 11/26/2010 postreply 10:52:11

他们的subtotal没有break down detail. 很有可能就是将port in 的手机算成 --rocket-- 给 -rocket- 发送悄悄话 (138 bytes) () 11/27/2010 postreply 12:47:31

相反,ATT最乱,早已是众所周知,好几宗Class action. 我不用他们的服务好久了,还收到邀我参加的律师信。 -九叔- 给 九叔 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/26/2010 postreply 10:10:18

对此我毫不同情。那么好的无账单的不用,自己选择的还抱怨啥? -fitwxc- 给 fitwxc 发送悄悄话 fitwxc 的博客首页 (0 bytes) () 11/26/2010 postreply 11:07:48

Prepaid is the best, no additional charge -playForever- 给 playForever 发送悄悄话 playForever 的博客首页 (0 bytes) () 11/26/2010 postreply 23:03:10

For CS: best tmo->verizon->sprint->att -internuts- 给 internuts 发送悄悄话 internuts 的博客首页 (0 bytes) () 11/27/2010 postreply 08:08:58

光从usage payment上看, prepaid 有优势 --rocket-- 给 -rocket- 发送悄悄话 (295 bytes) () 11/27/2010 postreply 12:55:34

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