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公元2008年，注定是中国不平常的一年。从冰雪灾害到火车出轨，从西藏骚乱到圣火受阻，从汶川地震到奥运开幕，从奶粉事件到矿难事故，从神七飞天到太空漫步。当今的中国，已经非同反响，无论发生什么事儿，都把整个世界，忽悠的一愣一愣的。作为身在海外的华人，也常常不由自主地跟着祖国的节拍，悲喜交加，心潮起伏。
前几天中国开了奥运会残奥会表彰会。两个奥运会的同样精彩，带给世界的是震撼，带给中国的是赞誉。不过，中国的付出是巨大的，当然，中国的收获也是巨大的。时至今日，见到老外朋友，提起北京奥运会，都是赞叹的形容词。常听人说到骄傲和自豪，而我感受最深刻的，是志愿者服务，这才是本届奥运会和残奥会中国最大的收获或者说最宝贵的财富。
12万赛会志愿者、40万城市志愿者、100万社会志愿者，20万拉拉队志愿者，550个志愿者服务站……从北京机场到城区街头、从奥运赛场到大卖场，从公交站点到地铁站口，随便哪里都有志愿者的身影。他们甜蜜的笑脸、温馨的问候、周到的服务、无私的奉献，编织出了北京一道亮丽无比的风景线。
服务在北京机场和鸟巢的志愿者
随着奥运会残奥会的闭幕，国庆长假过后，这道靓丽的风景线，就要在人们视线中消失了。这一得来不易的最宝贵财富，后续是因势利导，生根开花，还是偃旗息鼓、销声匿迹，让人忧心忡忡。看到一则报道，奥运会后，一位失落的志愿者醉倒北京街头，让人内心酸痛。
志愿者即我们通常说的义工，起源于19世纪西方国家宗教性的慈善服务，已经存在和发展了100多年。在西方，志愿者被认为是在职业之外，不受私人利益或者法律强制驱使，为改进社会秩序、提供福利帮助而自愿付出辛勤努力的人们。欧美国家经过自身的努力，已经建立了比较完善的志愿服务制度和体系，从事志愿服务已成为这些国家许多人的一种生活方式，在道德教育和社会服务等方面，发挥着非常重要的作用。
亲眼目睹美国该毗邻学校的十字路口，义工十多年如一日引导学生过马路
在中国，从早年的学雷锋做好事，到80年代开始的社区志愿者服务和青年志愿者服务，志愿者活动有一些发展，虽说形式上注册志愿者已经高达2500万人，但从来没有像今年四川大地震和北京奥运会，使志愿者服务得到了全社会的关注和重视，志愿者的社会责任感和国家荣誉感以及对国家和社会形象的改善，得到了全中国和乃至全世界的瞩目和认可。
追朔起来，之所以志愿者服务这一美好的事物，从来没有像今天这样被高抬，或许有许多原因，比如以往政党气息过于浓厚人性化过于淡薄、假大空形式主义泛滥、长期阶级斗争造成的人际关系紧张、长期以来道德信仰教育的缺失、对非政府组织的不开放等；还有归口管理部门不具备对全社会管理职能，同时又难免脱掉政府官僚主义体系以及浓厚的政治色彩，使得社会在整个志愿者管理体系方面显得无能和无力，全社会实质上没有对志愿者服务达成共识。而在四川地震和奥运会期间，百年不遇的灾难和百年期盼的奥运，让社会大众的爱心迸发，同时由于实际的迫切需要，促使了政府和全社会空前的高度重视和一致。
服务在北京公交车站和地铁站内的志愿者
奥运之后，如何乘奥运的东风，认真总结、思考和规划中国的志愿者服务体系，把这一经历四川地震死伤了几十万人、经历了奥运会残奥会花费了几百亿美金，唤醒的许多中国人的道德良知和爱心奉献精神，保持和传扬下去，比保持GDP的持续增长，更为迫切。从长远之计，国家需要继续像在四川地震和奥运期间那样，对志愿者服务全力支持、积极管理以及对一些非政府组织采取开放、包容的态度。
一方面，我们需要建立并强化长期有效、组织有力的管理体系，另一方面，应该允许并鼓励国际知名慈善机构和社会团体在中国发展；一方面，要迅速建立完善国家级志愿者档案管理数据库，在招生、招工、征兵、报考公务员、提拔领导干部等环节，非强制性地把志愿者服务内容，作为对个人品行的参考，另一方面，通过所谓的政治体系，并结合进一步开放宗教信仰自由，宣传和倡导博爱，让做志愿者、爱心奉献活动深入人心。等等，等等。
中华民族是勤劳、勇敢、智慧、善良的民族，中国人几千年的光荣传统就是积德行善；中国有近乎于14亿人口，人均寿命在不断增长，人的健康状况也有所改善。中国女士55岁、男士60岁的退休年龄，比发达国家要早的多，这个年龄段身体还是很硬朗的时候。近年来政府精简机构和企业改制买断工龄、提前内退等，闲赋在家的人员很多很多。
如果把这些人员从麻将桌上拉起来，组织他们自愿加入志愿者的队伍，既利于他们的陶冶情操，又利于他们的身体建康。还有上亿的大学、中学在校学生，不失为志愿者的中坚力量；如果各级官员和所有国家公职人员，企业员工等，每个月做一天志愿者，也是不可忽视的义工大军。某个层面上讲，中国是一个“政治动员的社会”和“榜样力量的社会”，表率也好，做秀也罢，胡哥和温兄一年一次轻装简从，持《义工手册》到福利院踏踏实实做一天义工，怕是全社会都会紧跟不掉队，雷厉风行。志愿者服务的大潮，将势不可挡！
中国还很贫穷和落后，有数以亿计的贫困人口和8千多万的残疾人。中国需要帮助的人很多很多，中国有能力为别人提供帮助的人也很多很多。如果志愿者服务通过各方面的努力，在全社会形成一种持久的、自愿的、发自内心的、争先恐后的个人行为，那么对社会风气的改善和道德修养的提高，对民主发展的进步和中华民族的复兴，影响将是不可思量的。
之所以有毒奶粉、责任矿难事件屡屡发生，除了管理体制的原因，还有社会普遍的道德良心方面的问题。试想，在到处都是志愿者的公平和谐社会，在充满爱心的民主法制社会，黑心矿主、毒奶粉、假冒伪劣产品等，还会有市场吗？草菅人命、贪污腐败、官僚主义等，还能够兴风作浪吗？制度是一方面，任何制度都不是完美的，文明和谐社会需要良心铺垫的基础和道德力量的约束。我们期待：北京乃至全中国，每一年的每一天的每一个地方，到处都有志愿者的身影；我们盼望：中国人笑口常开，笑脸常在，未来的中国，到处充满爱！
服务在北京街头的志愿者，这道靓丽的风景线，就要和我们说再见了
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