谢谢细节指导，现在就是售后服务太差了。

他们产品就是保修期内也要自己出寄去的钱。我本来很不想寄，让他们自己寄点零件来我自己修得了，他们一定要我寄。结果我担心的问题全部发生，而且更糟糕。

我原来的机器还能工作，现在就完全不行了。感觉像抢劫一样。也是1000刀的产品呢。

你知道BBB的link和投诉流程吗？怎么对他们有约束？

所有跟帖： 

• 见内， -雲成章曰雯- ♀ (748 bytes) () 11/28/2017 postreply 08:26:25

• 现在这样他们不接电话，不往网上chat，会不会也拉黑我的email？ -禾口- ♀ (0 bytes) () 11/28/2017 postreply 08:41:06

• 不会，别把事情想得过于复杂，其实就是个态度问题。另外， -雲成章曰雯- ♀ (341 bytes) () 11/28/2017 postreply 08:54:58

• 现在他们用让我寄回去，我可能要花60刀的邮费吧，觉得值得继续吗？ -禾口- ♀ (0 bytes) () 11/28/2017 postreply 10:09:47

• 你有没有看到他们说在保修期内客户必须自己付邮资寄回劣质产品；厂家的问题， -雲成章曰雯- ♀ (1067 bytes) () 11/28/2017 postreply 10:33:40

• 他们的政策就是保修要自己服运去的邮费。为这个我犹豫了好久，现在所有的担心全部发生了。 -禾口- ♀ (99 bytes) () 11/28/2017 postreply 11:17:03

• 向BBB投诉，别忘了把你的证据附上。别着急。。。：）） -雲成章曰雯- ♀ (0 bytes) () 11/28/2017 postreply 11:35:06