前几天在杂志《Time》的Inbox专栏上无意中看到一则关于眼镜的信息,哦,是一名读者Peter写给编辑Bill的信,关于网络配镜和编辑在当地所配眼镜的价格对比,Peter发现编辑Bill的一副眼镜花费达$1000,但他在配镜网站“Zenni Optical”所配的眼镜只需$20且包含运费并送到家门口。WOW!是比较让人震惊。另人感到庆幸的是我们也看到了Bill的反馈是他仍极其喜欢他这副超“天价”的眼镜。请允许我们称其为“天价”,因为价格之差实在是太大了。
诸如此类,我们的生活中常面对很多选择,天价名牌or 物美价廉!我们常常要面对一场钱包的保卫战。哈哈,我很庆幸我是一个购物理性之人!
看到这则消息,于是到网上作了一番搜索,让我们再来听听其他人的分享故事吧!
( http://zoefalk.wordpress.com/2011/06/03/favourite-things-fridays-zenni-optical/ )
这是我第一次听说这个网站(www.zennioptical.com),我想这肯定是骗人的。眼镜再怎么也不可能这么便宜吧。。。。。。
不过我还是决定试一试 一— 就算这个网站是骗人的,我顶多也就损失几美元。(我时刻盯着信用卡的状态来确定这个网站没有从我的信用卡上做手脚偷钱!)后来发现我的信用卡上扣除了订单费用(是正确的数额),大概两周过后,我收到了3副漂亮的眼镜。有一副不怎么适合我的脸,但是只要8美元 - 管它呢!
一周前我又订了几副,这周眼镜到货了。现在我有3副眼镜和2副光学太阳镜 —— 一共才100美元多一点!
(我的医生给我验光单的时候极不情愿——但是按照法律上来说验光单是属于患者的,医生无权拒绝开具验光单。我当然愿意支持他们的生意,但是我不想花200美元只买得到1副眼镜,更何况有的时候他们的服务态度还很不好!)
我可能会比较经常佩戴Zenni买的眼镜中最喜欢的一副,但是能够有几副可以换着戴戴也很不错!
(注:图片来自于网络的ZENNI FANS分享)
继续进行对Zenni Optical的搜索,发现原来去订购并且喜欢的网友很多很多,分享的故事也很多很多,而且也了解到Zenni是第一家网络配镜店。当然不免也有极少数失败经验的分享,有热心的网友还根据自己的购买体验对于多家配镜网店进行了各方面的对比,但其中仍以Zenni Optical镜架款式最多,价格最低,口碑也最好。从众多的评论中陆续看出,Zenni一直在不断地完善其对于客户的综合服务、网站体验。
Zenni最近还在其博客里新推出了一个称之为“Share Your Zenni Story”(分享你的zenni故事)的功能,很是吸引人,短短几天,就看到有很多人留下了他们的故事,原来Zenni已经凭借它低价高质的产品拥有了这么多满意的客户并且在他们身上发生了这么多有趣的故事!以下是在Zenni blog上摘录的一些比较简短的顾客故事:
(注:图片来自于ZENNI STORY 的FANS分享)
Lance:
我正在弗罗里达州度假的时候眼镜坏了,一个朋友告诉我Zenni配镜网站,我很快从Zenni购买了一副眼镜,非常好。现在一年过去了,眼镜已然很好很舒适!我曾经担心价格低质量会不太好,但是看来我完全想错了。不管什么时候我都强烈推荐Zenni!
Jerri:
我是从女儿那得知Zenni网站,能有很多副眼镜按照心情换着戴真的太棒了。我已经到处向别人宣传了Zenni, 甚至于在我的医生的办公室宣传,哈哈。我在医生处用保险买眼镜,在Zenni买一些比较个性时尚的款式。希望我的女儿长大后还能这样,现在我们很享受这些来自Zenni的各种款式的眼镜。
Alicia:
我收到Zenni的眼镜的时候刚好我的父亲来看我。父亲最近才退休,之前一直经营着很多分布在美国各地的大型眼镜店。他看到了Zenni的眼镜后对于眼睛的做工和质量感到非常吃惊。他无法相信这副眼镜是我从网上购买的。更让我开心的是,一年之后的今天眼镜还是让我很满意。镜架精致、镜片清晰没有划痕。非常感谢,我还会再次购买的!
Nena:
我已经记不清在路上被陌生人拦住问我的眼镜哪里买的已经几次了。我告诉以后他们又说担心网上买东西不安全,但是我竭力告诉他们这个网站的价格多么多么低,绝对不能错过!
Elaine:
我喜欢在Zenni的网站上上传我的照片进行虚拟试戴,看看效果。约翰列侬眼镜?书呆子眼镜?我虽然只下了两个订单很满意,但是请相信,更多满意的订单正在运输的路上呢!
Carolyn:
在Zenni Optical买眼镜已经3年了,一直没有任何问题。今年有一副变色片出了点小问题,我就去联系了他们的客服看他们能做些什么。他们客服让我退回眼镜让他们检查镜片。后来他们收到退回的眼镜后说镜片没发现由什么问题,但是为了让我满意,他们会重新做一副寄给我。客服甚至打电话跟我商量这件事。因为我们当时正要去度暑假,客服想跟我确认正确的收货地址。几周后我收到了新眼镜,非常好。客服的服务真是太棒了!只要Zenni网站还在经营,我一定会一直成为忠实的顾客。感谢Zenni!
……
在Zenni blog上像以上这些来自满意顾客的有趣的Zenni故事很多很多, 感兴趣的镜友们可以去查看哦!http://blog.zennioptical.com/blog/zenni-optical/page/1
多年受近视的困扰,发现原来戴眼镜也是这么幸福的事,因为可以换不同的造型,时尚并不昂贵;并且再也不用忍受医生那里的暴利价格和粗鲁服务!
爱护眼睛,也保卫我们的钱包!O(∩_∩)O