全新豪华汽车品牌 GENESIS 为车主提供最全面的专属服务
3 年/36,000 哩免费预约维修保养
3 年/36,000 哩免费代客泊车服务
3 年免费 Genesis 安心连结服务包含：连结服务、遥控服务、咨询服务
3 年免费 SiriusXM® Travel Link (交通资讯 & 数据) 以及地图服务
业界最佳保固计画包含加强路边紧急救援以及服务台咨询
3 年/36,000 哩免费代客泊车服务
3 年免费 Genesis 安心连结服务包含：连结服务、遥控服务、咨询服务
3 年免费 SiriusXM® Travel Link (交通资讯 & 数据) 以及地图服务
业界最佳保固计画包含加强路边紧急救援以及服务台咨询
近日，全新顶级豪华房车 Genesis G90 以及中级豪华房车 Genesis G80 隆重上市，并推出豪华汽车 市场中最全面的客户服务与最佳的保固计画。从代客泊车服务，到免费定期维修和 Genesis 连结服 务，完整的 Genesis 体验在于提升车主的满意度以及表达时间即是极致奢华的概念。这些和 G80 与 G90 一起推出的专属方案将被同时引入至未来所有 Genesis 的车款。
Genesis 美国地区总经理 Erwin Raphael 表示，「每一辆 Genesis 汽车都流露着自信，并激励我们设 计出更加个性化、方便又省时的专属车主体验。尊重和礼节是 Genesis 体验的初衷。我们尊重每一 位车主的时间，总是以他们的需求为第一优先，简化一切繁琐的程序。 」
便捷的代客泊车服务与维修保养专案
车辆服务和维修保养往往是一件耗时的事情。因为深刻了解客户的想法，Genesis 彻底重新设计了 车主服务体验的内容，提供 3 年免费代客泊车服务。此外，为客户方便着想，Genesis 车主拥有多 项预约维修保养的选择方式，包含：网上预约、致电 Genesis 客服中心、车内透过 Genesis 安心连 结服务或特制的 Genesis 手机应用程式进行预约。 除此之外，车主不再需要亲自开车到经销商，因为 Genesis 还提供取车服务。当 Genesis 车主需要 维修保养服务时，经销商会到事前约定地点取车，并留下免费代步车，让车主可以顺利进行日常 生活而不受影响。服务结束后，车主能够再次选择车辆递送的时间和地点。
免费维修保养服务
所有 2017 年 Genesis 车款在前三年或者里程数达到 36,000 哩，都可享有免费维修保养。此服务专 案包含一般推荐保养项目：空气滤清器、引擎机油、机油滤清器和轮胎换位。
Genesis 安心连结服务
预计 2020 年前 90%的汽车??都将会连结到云端。为了给车主提供最周到的服务，Genesis 汽车将其 配备的 Genesis 安心连结服务与车内科技巧妙结合，例如遥控启动附空调控制、Google™提供目的 地搜索、遥控车门上锁/开锁、找寻车辆位置、加强的路边紧急救援，以及失窃车辆归还原主。车 主只需通过后视镜上的按钮和中控台启动、网络或是 Genesis 车主专用智慧型手机应用程式，即可 轻松地使用 Genesis 安心连结服务。
Genesis 安心连结服务前 3 年完全免费，主要包含三种服务项目：连结服务、遥控服务以及咨询服 务。
连结服务：
- 事故自动通报与协助
- SOS 遇难救援
- 加强路边紧急救援
- 每月车辆健检报告
- 维修保养警示
- 自动判读故障代码通知
- 服务连结
- Genesis 智慧型手机应用程式
- 依需求判读车况
- 驾驶车况资讯
遥控服务：
- 遥控启动附空调控制
- 遥控车门上锁/开锁
- 遥控喇叭和车灯
- 手机应用程式找寻车辆位置
- 失窃车辆归还原主/强迫减速/止动
- 车辆安全警示：
＊ 代客泊车警示
＊ 超速警示/超时警示
咨询服务：
- Google™提供目的地搜索
- Google™提供目的地传送到车
Sirius XM 交通资讯与数据服务
Genesis 所有车款皆提供 3 年免费 SiriusXM®交通资讯与数据服务，例如 Travel Link®，其中包括即 时路况、股市行情、体育赛事、天气预报、油价与电影资讯等，为车主提供最全面实时信息的极 致豪华体验。
地图服务
导航系统中的过期地图总是给行车带来诸多不便。在购车的前 3 年内，Genesis 车主可以到 Genesis 官网免费下载最新的导航系统。
业界最佳保固计画
每辆 Genesis 都拥有领先业界的保固计画，包含加强路边紧急救援和服务台咨询。 Genesis 路边紧 急救援是专为有维修需求的车主而设计的服务，而 Genesis 加强路边紧急救援还能在车辆所在位置 提供远程服务或是在服务台人员协助下提供代步车。
- 透过 Genesis 安心连结服务或致电服务台人员提供检测车辆的远程服务
- 服务台出动车辆救援各项问题：爆胎、电池失效、车主被反锁在车外等
- 当 Genesis 在经销商修理时，提供免费代步车
保固计画也包含加强车辆拖吊和旅程中断服务。一旦 Genesis 出现问题，车主一定会在 24 小时内 接收到救援服务，全年无休。另外，Genesis 车主所享有的保固计画在豪华车款市场中更是无与伦 比。
- 动力系统 10 年 100,000 哩有限保固
- 新车 5 年有限保固
- 锈蚀穿孔 7 年不限哩数保固
