问： 我很多朋友都在使用VoIP的家庭电话服务，我这方面不大懂，什么是VoIP呢？
答： VoIP是“Voice Over Internet Protocol”的缩写，中文意思是“网络语音”，简单地说就是通过宽带网络进行语音通信。VoIP使用一个路由器在宽带网络上传送电话呼叫，其功能性、可靠性或者语音质量都不会受损。
问： 我知道有很多家公司提供VoIP的电话业务，我怎么知道哪家更适合我呢？
答： 目前有很多家公司提供这项服务。有一家在VoIP行业顶尖的公司（iTalk BB）一直致力于为华人市场提供量身定做的独特服务。iTalk BB是iTalk Global Communications, Inc.旗下的一家子公司，它以低廉价格提供高品质的宽频电话业务，在国际通信业占据领先地位。公司的目标就是服务于全球华人，为其提供没有国界和洲界的自由通信空间。iTalk BB还有一项其他公司没有的独特功能——中国电话号码。
问： 什么是iTalkBB中国电话号码呢？
答： 当您建立账户时，iTalkBB会为您提供一个免费的中国电话号码。您将这个号码给您在中国的朋友、家人和商业伙伴。这样在中国拨打您的这个中国电话号码，就可以直接接通您在美国的电话，而中国的亲友不必支付任何国内或国际长途费用。
问： 费用真的很低吗？
答： iTalkBB的本地、长途以及国际电话的费用都会比用其他任何公司的低。iTalk BB是北美数万华人用户最大的VoIP服务商。公司的家庭和商业服务计划可以替代您现有的传统电话公司的服务。您可以享受很多高级呼叫功能，并且还能让您每月节省大约50%到90%的话费。
问： 我必须放弃我现在付费的一些功能吗？比如说呼叫等待？
答： 公司的服务计划包括很多高级功能，比如呼叫等待、三方通话、来电显示、呼叫转移等，无需支付额外费用。
问： 我必须换电话号码吗？
答： 您不必更换您的电话设备或您现有的电话号码。
问： 我怎么注册登记呢？
答： 您可以拨打24小时的中文客户服务中心热线：1-877-iTalkBB(1-877-482-5522)注册登记。您也可以访问中文网站www.iTakkBB.com。
