现在讲三商了:社交智商,情商和智商

来源: 2017-09-08 10:56:23 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (3515 bytes)

我们总是有成见:智商高的人情商总是低。像大科学家牛顿:他看苹果落地还能发现地心引力,但他不合群一辈子未婚。其实,智商和情商是独立的。 有人就是智商情商双高呀,不服不行,像bill Clinton。卡耐基就发现,一个人的成功,只有不到30%靠的是智商,剩下的70%,取决于与人交往的能力。一个IQ 140的人是很可能被IQ100的人领导的。所以夸娃聪明是不够的。

 

情商其实是可以学习的。心理学家Salovey把情商细化为5个方面的能力:

懂自己的情感;能控制自己的情感;能激励自己; 能认知他人的情感 和会处理关系。

处理关系,大部分就是处理他人情感的能力。

 

跟情商紧密相连的,是社交智商。

在社交场合我们都会遇见一些人,或者就是我们自己: 人是聪明人,可能还很喜欢讲话。性格并不内向,心眼也不错。但是与人交往总有点“愣”: 不知道什么时候该挂电话;看不出别人想跟你说再见了;滔滔不绝讲自己的事;听不出他人想转换话题的意向;总要打探越界的私人问题。一句话,听锣不停音。还有,总是站得离人太近; 交谈不看人眼睛;讲话没有起伏或有过多起伏; 不懂别人的身体语言。

这样的人, 是社交场合的尴尬存在。

小孩子也一样。在公园里,有三个小朋友在玩,小明想加入他们,却不知道怎样进去。或者刚进去,有孩子说: 不玩了,然后大家散了,又留小明一个人。小明捶一下伙伴的肩膀以示好,结果被认为是他打人。小明是觉得又冤枉又沮丧,怎么大家不愿意跟他玩呢?

 

这些就是社交智商低的表现。大概10个孩子里面就有一个孩子有这问题。

社交智商低的表现通常是不懂潜在的社交规则。这规则是很难从书上学来的。

更多的是家庭和社会里从实践得来的。

 

这些最基本的社交规则是小孩从两岁起就开始学习的:

  1. 别人问话时直接大胆回应;
  2. 主动搭理别人, 不要老等待被人来搭理你;
  3. 要交谈,不是回答是或不是;
  4. 能对别人表达感恩;
  5. 在进门时让他人先行;
  6. 说谢谢和请;
  7. 能分享;
  8. 会等他人拿到食物后才一起开吃。
  9. 。。。。

 

呵呵,可能父母没有教过。不过你现在知道了,开始学习也不晚。共勉!

 

参考书: “Emotional Intelligence”  by Daniel Goleman




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所有跟帖: 

情商高的人智商一般也高。我没见过情商高的傻子。反之不一定成立。 -燕京十景- 给 燕京十景 发送悄悄话 燕京十景 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 10:59:34

不一定吧?那位毛少将可是人见人爱,至少在红朝子弟里,其情商是顶级的。 -mmmwww- 给 mmmwww 发送悄悄话 mmmwww 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:06:47

情商顶级的人根本就不会出来写那几个狗趴字现眼。直接捞去了。 -燕京十景- 给 燕京十景 发送悄悄话 燕京十景 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:09:11

俺最想知道的是,郝明莉到底去哪里了? -Tufa- 给 Tufa 发送悄悄话 Tufa 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:11:14

现在对情商高有误解,市井气,没有原则,油滑狡诈,应该不算情商高。 -Oona- 给 Oona 发送悄悄话 Oona 的博客首页 Oona 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:16:54

同意! -柿子树- 给 柿子树 发送悄悄话 柿子树 的博客首页 柿子树 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:22:12

+1 -怕犯错误- 给 怕犯错误 发送悄悄话 怕犯错误 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:34:01

是的,情商其实是了解自己理解他人:) --百科-- 给 -百科- 发送悄悄话 -百科- 的博客首页 -百科- 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:36:09

白痴 -TrueTrueTrue!- 给 TrueTrueTrue! 发送悄悄话 TrueTrueTrue! 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 13:48:10

你要认识一些低IQ的人,就知道有些IQ很低的人EQ相当的高:) --百科-- 给 -百科- 发送悄悄话 -百科- 的博客首页 -百科- 的个人群组 (42 bytes) () 09/08/2017 postreply 16:38:09

好文。社交智商第一次听说。但正是我想研究和教会孩子的。社交智商应该是和所在社会文化社交潜规则有关联。在美国的移一代应该都要从头学 -香草仙子- 给 香草仙子 发送悄悄话 香草仙子 的博客首页 香草仙子 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:12:13

赞学习态度????。Daniel Goleman 专门有本书,书名就是:Social Intelligence. 你可以找来读读 -柿子树- 给 柿子树 发送悄悄话 柿子树 的博客首页 柿子树 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:17:53

谢谢推荐。我去找。记得好像见过这本书。 -香草仙子- 给 香草仙子 发送悄悄话 香草仙子 的博客首页 香草仙子 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:20:11

那问号是错误显示,汗! -柿子树- 给 柿子树 发送悄悄话 柿子树 的博客首页 柿子树 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:18:57

赞同! -zjb- 给 zjb 发送悄悄话 zjb 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 12:19:09

情商高的,哲学学的一定好。 -小团圆- 给 小团圆 发送悄悄话 小团圆 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:21:22

那几个老哲学家都是情商巨低的 -Tufa- 给 Tufa 发送悄悄话 Tufa 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:23:13

是嘛?我怎么看到的哲学系的都是高管。 -小团圆- 给 小团圆 发送悄悄话 小团圆 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:30:39

新哲学家不知道啊,老哲学家比如 -Tufa- 给 Tufa 发送悄悄话 Tufa 的个人群组 (59 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:41:59

情商高的,都比较有社交本领 -十月韬光养晦- 给 十月韬光养晦 发送悄悄话 十月韬光养晦 的博客首页 十月韬光养晦 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:25:50

唉,几年前咬了我孩子一口的小孩他妈现在替她孩子张罗过生日。每次学校接孩子时,那小孩就孤零零的站着 -545f- 给 545f 发送悄悄话 545f 的博客首页 545f 的个人群组 (68 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:26:15

这些不都是最基本的,确实小小孩就会了:) --百科-- 给 -百科- 发送悄悄话 -百科- 的博客首页 -百科- 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 11:33:10

智商情商是复数关系,重要性取决于时代 -Justness- 给 Justness 发送悄悄话 Justness 的个人群组 (59 bytes) () 09/08/2017 postreply 12:21:41

我见过斤斤计较、许诺从来不兑现的自诩自己情商高。 -我是你的朋友- 给 我是你的朋友 发送悄悄话 我是你的朋友 的个人群组 (0 bytes) () 09/08/2017 postreply 12:28:22

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