关于孩子在校被罚了，父母回家怎么回应

儿子一年纪，因为在校走廊大声说话多次劝阻不听被老师罚，老师发email 给我，并让孩子带了个sorry 条子来让父母处理。

儿子回来后乖乖的把条给我，可我不知道怎么跟孩子谈，想进一步了解情况，儿子‘羞愧’的不正面对我，老公一进们就问他，是不是在学校受罚了，儿子紧张的满房子里乱转。老公最后在sorry 条上写了点还给老师。

请问有心理学经验的这种情况怎么和孩子交流啊。传统的肯定父母拿着条问孩子怎么了，知道错了吗，知道以后要改吗。可孩子主动拿条给我，并且我问他时，他到处躲，说明已经知道错了啊，父母何必再问，让他无地自容呢，可不再问，还能再跟他说什么呢