洗衣机问题！

 

我家的洗衣机是三星的。这一段三星手机和洗衣机recall，我家型号的也在其中。巧的是：2012年买的，一直没毛病，刚yi 有recall，就出毛病了。症状是：总是停，出一个错误码的DC（缸里的衣服不Balance），以前偶尔也有，用手把衣服动动就好了，现在不行了。不停的出现DC码。显示的剩余时间变来变去，本来剩8分钟了，过一会儿看变12分钟了。反正就是一件垃圾了。打电话问三星客服了，说现在没有解决办法。我的问题是：我们肯定熬不了多久，准备买个新的。问题是这个旧的不能让送货的拿走对吧？有没有人有经验这种问题最后怎么解决的？谢谢！真心烦啊！

我是想问：如果三星和消费者有了Settlement，而我买了新机器，旧洗衣机让送货的搬走了，settlement还会不会管我的损失呢？

其实也就几百块钱，就是心里很气。太不方便了！