也问一个洗衣机的问题

我家的top load 洗衣机最近出了毛病，光洗不排水和甩干，但是如果到甩干的cycle开一下盖子它就开始排水和甩干，每次洗衣服时LP不得不在那看着。不知道是什么问题？洗衣机都十二年了，也该换新的了。