没收到过文件。网上有，但网上的东西不能算有效文件。

假如有人不会上网呢？反正这就是个不负责任的烂公司。换的新管理公司更差劲，一问三不知。要个itemized statement都不给。打电话他们连地址都不主动问, 减免就别想了。