请教老地主们,下一步怎么办?

刚买了一个拍卖房.20万的房子8万就拿下了.原因是目前有不付房租的房客住里面 (2个女人,一个是单亲妈妈带一小孩).银行把麻烦扔给我了.法律上房子虽然是我的,可是我现在连钥匙也没有一把.只有一个房客的电话号码,打电话去她从来不接.留message也从来不回.以前没有遇到过这情况.请这里的老地主们指导一下,下一步该怎么走?