Home Warranty 来人维修， 请问要注意什么。

新手又来问问题了，谢谢各位的热心回答。 

房子才close了一个月，  这两天用air conditioner 竟然不工作了，  不出冷风。  在home inspection的时候还是好的。  我和Fidelity National Home Warranty 打过一次交道， 很不好的感觉，上次是车库门不动了，  来修的人说因为车库窗上订了木板（ 前房主订的， 为了遮光） 所以不在保的范围。  所以这次我特别紧张，  生怕一不小心， 又什么地方不对， 不保了。  请问各位高手，  我需要事先注意些什么， 回答问题有什么要注意的吗？谢谢谢谢了。