房客擅自换锁怎么办？

此房客搬进来3年有余。开始签一年，以后是以年为单位自动RENEW。此人非常不易管理。打电话不接并且总是听到邮箱已满，所以也无法留言。写短信基本不回。好几次水费催单发我这里，好心提醒他，却遭他怒言：断水是他的事，与我无关。反正对房东极其无礼。

最近要换屋顶，约人要看一下室内天花板。因为漏水之事，延误不得。所以告诉他若他实在不能在家，我会全程陪着的。为这事给他发好几次短信，他一直不回复我。昨天我带人准备一起去看天花板，结果发现我带去的钥匙根本打不开。房客已擅自换了锁。我短信问他此事，他也不回复我。

合同上明确写明房客不能擅自换锁的。大家有没有碰到过这种事？我该怎么办？

租金迄今为止是按时付的。