你的PM应该补偿损失，因为是他们干事不力

home warranty是可以催的，一般3天最多，我做过的，这种公司虽然跟普通顾客打官腔，但是对他们自己的agents还是配合的，你通过realtor找到卖給你们policy的agent，他一个电话就够了。拖11天没道理。