Tankless water heater - 最近常常要reset。出什么问题了？

我·出租房的Tankless water heater ，房客最近常常停，要reset。昨天reset 两次，今天刚刚reset 完一分钟又停了。出什么问题了？是室外天气太冷了？

这是我买到这个tankless waterheater出租房后度过的第一个冬天。无历史对比。

tankless waterheater一般多少年warranty?