这是哪一个证券公司？ 你这是用的direct investment account ? 我曾经在brokerage firm 的

不能未经你的同意short任何股票，应该有电话记录的，录音记录的。一般公司不会犯你说的低级错误的。这些人要经过很长的训练的。如果没有交流的误解，证券公司未经你的同意进行了一项交易，你是应该完全得到反回。