别整道德什么的,好像你多高尚。道德永远是参差不齐的,靠道德来保证服务质量只能保证个一般水准,根本无法保证一个高的积极性

来源: 2014-09-08 16:54:26 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:
像小费这种经济刺激方法时时刻刻有效,一方面能最大化劳动者的积极性,另一方面能最好保护顾客的利益,我看不到更好的方法。所以我说中国应全盘引进小费制度。

请想一想,即使是一个懒人,当了服务生,在服务好就能多赚取小费的情况下,他会怎么做?再傻的人也知道要勤快点,对不对?而对那种付工资的方法,则是勤快人向懒人靠拢,反正干多干少都一样,所以最终大家变得一样懒。。。这个中国搞大锅饭的时候有无数教训,怎么没记性全忘了?

我所到的国家,不管北美,亚洲或欧洲,美国服务最好。这是我的切身体验

看那些不出小费的吝啬鬼就有气,关键是把社会秩序搞乱了。一些商家为对付这种人改为强制收取小费,实际上变相成为“收高餐费来发工资”的情况了,这直接把用餐者的监督权剥夺了,服务越变越滥是一定的。希望这些不交小费的愚蠢的人早点醒醒,一个老鼠屎坏了一锅淌