参加国内旅游团的经验教训

来源: ResIpsa 于 2010-08-21 07:51:48 [档案] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次 (1676 bytes)

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出去旅游一般我会采取包办婚姻和自由恋爱两者兼顾，一部分跟团，一部分自助，这样两边的好处都享受到，每次都玩的很合理。我参加过不少英语团，欧洲亚洲的，质量都很不错，非常专业，基本全部满意，下次再表。这次先批判国内旅游团。

那次是在云南丽江玩，想去香格里拉，本来是计划包车去，没想到了丽江发现，正好赶上超级高峰，那几天根本包不到车。丽江小小的那个广场最少有20家旅行社，就选了一家两夜三日行无购物团。本来想选国旅青旅，无奈没人接待，两次去都被告知人吃饭去了，我也没有耐心等。

参加的那个团价钱很便宜，500两夜三日行从丽江到香格里拉往返，景点票都包括了。我们问了两三家，价钱都一样，看来国内旅游竞争蛮厉害。后来我算了算，光旅馆门票他已经不赚钱了，团质量差也情有可原吧。但如果不跟团，当时我们就没有交通去不成。

虽然个例不能说明一切，但途中我也观察其他团，应该有一定代表性。我对国内团的主要意见是：

1.管理混乱：集合地点是个嘈杂的大广场，早上所有团混在一起，有最少20个，人挤人，根本不知道哪个是自己的导游，没有明显标志，约定的时间根本不遵守, 真是nightmare。

2. 导游质量很差：根本不做专业讲解，一上车就是扯东扯西，半强迫游客参加晚上去藏民家吃饭的节目 (要另外付钱). 在雪山极力忽悠客人在指定店大量买氧气，还讲了个以前哪个客人没买死在雪山上的故事。还好团里有老油条指点，大部分人没上她当。

3. 规定出发或者集合的时间全都不算数：比如从一个景点讲好出来集合时间是几点。我们按时回到车上，没想到其他一些人过了约定时间快3小时才陆续回来，景点也回不去了。这种情况每个景点都发生。当然这是客户素质主要不是旅行社问题，不过要参加国内团一定要考虑这个问题。

4.吃饭是10人大桌一起吃。北美住惯的人可能不习惯。

其实回国旅行有时要真得参加团，因为很多地方旅游设施不够健全，去陌生地方如果女的可能担心安全。不过有了教训下次我就学乖了，会尽量去避免这些不满意的地方。