新旧更替的周期率的普遍性

来源: 大宗师 2012-06-18 19:14:48 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (2951 bytes)
新旧更替的周期率的普遍性
--大宗师

今天和一个老外同事聊天,他说BestBuy销售额近来不断下降,但据统计,光顾各个store的顾客量并没有下降,那是怎么回事呢?原来顾客只是来看样品,试试手,但并不从它那里买,而是从Amazon网上定购。他就批评道,BestBuy怎么现在才发现问题呢?这问题早就应该发现了,它就应该凭借着其他competitors没有的它的store的优势,进一步改善网上交易experience,从而提高销售额。他接着又谈到BlockBuster,这年头了,谁还愿意开车大老远的去借DVD或VHS回家来看?它在租赁电影娱乐节目方面那么有经验,知名度那么高,拥有这么多客户,稍微提供些网上下载的服务,NetFlix一点活下来的希望都没有,但现在可好,正好相反,这些人怎么就不动脑筋呢?

我说恰恰是因为他们做得太大了,太好了,就已经形成习惯了,不容易改了。对于这些成功的企业,要他们改变他们的经营模式,谈何容易,他们需要花很多时间做各种各样的论证,要确信改变能更赚钱;以前他们过得好好的,他们习惯了这种经营方式,整个公司的体制、结构都是围绕这个经营模式打造的,改变经营方式就要改变现行的体制、结构;这么些年的成功,已经形成了既得利益集团,大家都觉得非常comfortable,让他们改变,就意味着他们可能失去他们已经拥有的,阻力很大,cost非常高,甚至于他们想改都没法改了,只能听其自然混下去。再者,公司的执行者是人,不是机器,人这个东西要办点事是要有点passion的,公司开创之初,大家都很有passion,非常努力,不努力就没饭吃,一旦成功,人就变懒了,就不想再那么努力了。所以总是新人换旧人,没有几家公司是能呆得很长久的,特别是高科技公司,总是几年一换。不是他们看不到问题,没脑子,而是看到了也没动力去改变,也没法改变,这就是公司的新旧更替周期率。极个别公司仍有能力、魄力去改变,其生命可能会长些,但最终还是要出现没动力去改变,也没办法改变的时候,一点点走向灭亡,被更新的公司所替代。

不仅公司是如此,国家制度也是如此,大家开始干的时候都非常辛苦,渴望成功,但一旦成功,就意味着就快要被更新的力量、更新的制度取代了。当然这个过程可能很漫长,但整体趋势是不可阻挡的,这个新旧更替的周期率是不可避免的。

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