今天在SAMS 的停车场被撞，当时找了证人，可警察来了，

很快让证人走了，并说这是私人地方，不是在路上撞的，所以没有结论，双方保险公司讨论。最没经验的是我们不知对方名字和保险公司，我们该怎么办？
事情是这样的：我们放好东西倒车，已倒至行车道，那辆SUV也倒车，比我们后，从停车场的另一边，撞到我们的BUMPER。