其实很简单的一件事情。

各位为之辩护的，若你是酒店owner，游客晚了到你酒店，说就在大堂将就一晚你愿意吗？游客不是homeless, homeless也有收容的地方。什么同情心之类说不着。那酒店也不是啥高档酒店，没有义务为你找住处。