请问这笔钱我该付么?

来源: 7891011 2016-04-18 11:09:15 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (1227 bytes)

前两个月在LLbean网站给老妈买东西,付完钱后有窗口跳出来,是一护肤品的网站,我想着给老妈顺便再买点搽脸的吧,就下了单。但上个月付账单时,发现这个护肤品网站又重复charge了3百刀,我打电话给这个网站,要求关闭这个charge,并同他们商量说如果可以的话,我可以寄还我买的护肤品因为包装我都没拆。接电话的很粗鲁的否定了并挂了电话。我随即打电话给花期银行信用卡部,当时花旗信用卡说我不用付这笔钱,因为我没授权这个护肤品公司再次charge. 还给我换了新卡我以为一切都解决了。

谁知,这笔charge又appear在我这个月的payment 上了, 我打电话给花旗的安全部门,他们一口咬定说,我给了信用卡号码给他们,就是授权给他们charge money again.听这匪夷所思,我问银行,那你们安全部门管啥用的。我打电话给护肤品公司要求cancel order了,我的卡也换新的了,你们银行答应disputed 这笔费用了,然而,你们又毁约在同一天又charge me again.

我需要付这笔费用么?或者有好建议来解决这件事?

所有跟帖: 

不付! -sunshine豬媽- 给 sunshine豬媽 发送悄悄话 sunshine豬媽 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:11:26

今天我和银行打了一上午电话,他们就要我付,还威胁说我不付的话,就转给信用卡部门, -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (30 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:15:14

你不付钱的唯一办法,就是把货物退回到商家,并有证据 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:17:55

在中學時,是貪心吧,見到雜誌賣廣告,化妝品一大份(各樣都有)很便宜! -sunshine豬媽- 给 sunshine豬媽 发送悄悄话 sunshine豬媽 的博客首页 (217 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:26:56

银行有问题。你要坚持说你只授权了第一笔的charge费用,一个月后的费用你没有授权,是个scam。银行一般会要你一封签字的书面的 -WWTP- 给 WWTP 发送悄悄话 (151 bytes) () 04/18/2016 postreply 14:23:41

关键:LLbean网站charge你护肤品的钱了没有?如果没有,你要付,因为你已经收了货 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:12:38

2月份,我已经付给这个护肤品公司我买的东西了,3月份,这个公司在没有我授权下又在我的信用卡上charge 了300多刀。 -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (90 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:18:22

你有收到第二次货吗?有的order写明是auto shipment. -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:20:21

就收了一次货,但给charge了2次。第2笔钱是在我收货后一个月后又charge了一次,但get nothing -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:25:45

关键是你定了多少,也许第二次的寄丢了/还在路上 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:53:18

而且,银行说打电话给护肤品公司调查了,说我没打电话给他们公司cancel. -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (116 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:13:32

你如果当时拒收包裹,你可以不付这笔钱.现在你也收了货,哪有不付钱的道理?不是每家都有free return的. -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:15:13

收包裹的时候,不知道他们会re-charge,后来打电话去说我要return,他们拒绝。银行只听他们的,不肯听我解设。 -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:20:45

这次俺没看懂,要是重复收费当然你不用付,但要是你按错键了就没办法了 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (125 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:17:06

护肤品公司告诉我,第一笔费用扣除的是shipping fee.the second time $300 they charged -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (144 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:24:11

你用买东西的confirmation email吧?总共多少钱呢?如果第一笔+第*****就是货物的费用?还是多了? -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:26:29

i have confirmation email foe first charge fee, total is around -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:28:47

有的网站用3-easy-payment.就是要charge三次 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:29:38

还是没懂,运费和货物分别收费?那可能是给你免了运费。口说无凭,有证据吗? -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:29:49

银行换卡匪夷所思 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:32:30

the company sent me the confirmed email for the first charge, th -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (361 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:38:30

告银行!如果他说:becuase i gave the company my credit number, that means -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:40:11

严重怀疑你的语言能力,一定是误会 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:43:22

你以为银行接电话的是啥素质,高中毕业就行,信口开河当然有的。有的还是印度英文呢。你说告,到哪儿告?怎样告?好像一说告,就啥事解决 -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:46:14

你没有说清楚.你买了多少钱化妆品?第一次charge你多少?第一次+第二次是不是你的买的total? -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:48:12

fist time charge me $55 at 2/21. I got items at 2/27. I found th -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (305 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:55:05

那你清楚你自己买的多少钱的东西?定的时候没有明细? -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:58:36

i have confirm email -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:01:22

多少钱?55的东西和350的东西差别太大了.你有email证明就是55的东西.银行没有道理不支持你. -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:03:36

怎么说来说去都没有告诉大家你买的东西究竟应该多少钱呢? -WWTP- 给 WWTP 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 14:28:45

你到底是买的55块的货还是300块的? -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:01:32

I think she bought 295块的货, plus shipping of $55, total is $350 -autumncloud- 给 autumncloud 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:04:39

家坦这么多人没听懂,银行的印度高中生能听懂吗? -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:06:57

感觉她定了$350的东西,第一次只扣了$55,开心死了,结果人家发现再收她的銭,不愿给。 -g18- 给 g18 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 18:25:37

哈哈,给了卡号就可以随便扣钱? -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:48:45

不要付 -又当爹来又当妈- 给 又当爹来又当妈 发送悄悄话 又当爹来又当妈 的博客首页 (567 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:18:10

你说的这种情况美国电视直销的发生过 -甜齿- 给 甜齿 发送悄悄话 甜齿 的博客首页 (125 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:20:40

怎么个重复Charge的?是同一个东西被Charge了两遍吗? 相隔多少时间? -望自远方- 给 望自远方 发送悄悄话 望自远方 的博客首页 (308 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:19:29

买了东西想不付钱,是这么回事吗?呵呵 -味苦- 给 味苦 发送悄悄话 味苦 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:19:30

已经付了第一笔钱which我在网上ordered.但公司charge me again at next month withou -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:32:33

你买2批货,当然charge你2次。你拒付当然第2个月再charge你 -味苦- 给 味苦 发送悄悄话 味苦 的博客首页 (47 bytes) () 04/18/2016 postreply 17:09:38

肯定你是按了subscribe,就是会自动重复给你定期下单。 -不聊天- 给 不聊天 发送悄悄话 不聊天 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:27:43

这种可能性大。 -oldpp- 给 oldpp 发送悄悄话 oldpp 的博客首页 (0 bytes) () 04/19/2016 postreply 05:35:26

你得取消他们的续订服务 -lebusishu- 给 lebusishu 发送悄悄话 (224 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:33:41

实在不成就把东西收下,让他们取消自动寄货的服务。完事再给这个卖护肤品的写个差评。 -lucky_rain- 给 lucky_rain 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:33:58

银行不是毁约,调查期间,这笔钱还是要挂在你的账户上的.你每个月还是要打电话给银行让他们拿掉.直到final -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:42:09

你可以拒付,但调查结果是你错的话要付利息。俺一般是先付了再说。 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:44:41

就是每个月打电话去银行,只要是处理中,都会拿掉然后在放上.当然你愿意先付掉银行自然高兴 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:46:41

有时可能是你的错啊,你又不缺那几块钱 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:50:22

我跟银行说了拒付,他们就说会影响我信用的。 -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:47:41

你当然要说出理由.他们overcharge你?你当时定的时候一定有给你总数吧? -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:49:42

银行免和信用无关,公司可以告她的,她要和信用局大交道 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:54:44

他现在告诉银行要拒付这笔钱.没有正当的理由,银行是不可以拒付网站的.所以就是银行和他的债务的 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 11:56:33

我是说即使商家同意不付银行,商家仍可报告信用局 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:00:19

no.商家没有通过credit卖给他东西. -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:02:18

银行认为合理所以拒付,商家认为收费合理所以向信用局(credit bureau)报告。 -外乡人- 给 外乡人 发送悄悄话 外乡人 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:05:38

如果creditcard拒付,商家一般只能起诉本人.商家跟他没有直接的信用关系 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:07:55

能不能把基本事实说清楚。多少钱的化妆品,被怎么charge的?别把退货搅和进来。那是后话。 -cdwb- 给 cdwb 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:11:36

$55的护肤品,I ordered and paid at 2/21. got items at 2/27 and got c -7891011- 给 7891011 发送悄悄话 (661 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:22:50

你要提供给银行invoice,你购买的东西是55,你已经付了. -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:25:30

给信用卡号时连是运费还是货款都没看清?买的什么产品让大家查查值不值400 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:26:54

Agree. What did she get for $55? -autumncloud- 给 autumncloud 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:28:02

那么你只要能证明货物本身的价钱+shipping and handling fee是$55的话, -cdwb- 给 cdwb 发送悄悄话 (101 bytes) () 04/18/2016 postreply 13:07:48

感觉是沟通障碍- 这用中文都没把事情讲清楚,何况英文。建议用邮件沟通。一来能想清楚了讲,二来有凭证。 -Smileymoon- 给 Smileymoon 发送悄悄话 Smileymoon 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:24:19

你可以 不付,就是牺牲一些信誉,如果信誉很好的话就无所谓了。 -5678910- 给 5678910 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:39:17

如果他没有证据证明货物是55的,他根本不可能不付.人家有证明他收了货 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:45:21

付吧,当消灾了 -绿豆豆1- 给 绿豆豆1 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 12:48:10

银行认为你授权了,就要付钱,不管他们的服务如何。 银行不会理会你的烦恼。他们只是照章办事。 -溪畔东篱- 给 溪畔东篱 发送悄悄话 溪畔东篱 的博客首页 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 13:19:07

我现在一张citi的信用卡都没有 -fxc- 给 fxc 发送悄悄话 (177 bytes) () 04/18/2016 postreply 16:44:31

那家銀行要强迫付 馬上退卡 改 discover 卡 可隋時止付,他唬人呢 -chichimao- 给 chichimao 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 18:58:09

不要用citi -sji- 给 sji 发送悄悄话 (204 bytes) () 04/18/2016 postreply 19:45:09

首先,citi就那德行,换银行吧;其次,实在不行就付吧,然后到BBB或者state attorney general投诉 -玛玛米亚- 给 玛玛米亚 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 21:43:01

首先,citi就那德性,换银行吧,实在不行就先付款,然后到BBB或者state attorney general -玛玛米亚- 给 玛玛米亚 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/18/2016 postreply 21:46:00

首先,citi一贯就那德性,换银行吧,其次,实在不行就先付款,然后投诉BBB或者state attorney genernal, -玛玛米亚- 给 玛玛米亚 发送悄悄话 (349 bytes) () 04/18/2016 postreply 21:53:19

楼主赶紧读商家的退货条款,你被误导了。只有在允许退货的情况下,才能拿到钱,否则你不得不付。 -daj- 给 daj 发送悄悄话 daj 的博客首页 (382 bytes) () 04/19/2016 postreply 00:48:05

说得有理。不小心上了套,与银行无关。我做过这种事,一月内寄回剩余产品了结。 -Laoxiangxyz1- 给 Laoxiangxyz1 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/19/2016 postreply 06:29:41

楼主需被罚款终止订购。以后买东西看下面小字多化点时间。 -Laoxiangxyz1- 给 Laoxiangxyz1 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/19/2016 postreply 06:31:15

可否提供哪家护肤品的网站? -ph2003- 给 ph2003 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/19/2016 postreply 09:31:03

是不是和某些book/wine membership一样,第一次便宜,但是一定要之后一年内每个月订多少东西 -JaneYu- 给 JaneYu 发送悄悄话 (112 bytes) () 04/19/2016 postreply 09:43:22

肯定是那种不取消第二个月就auto refill的。你要做的是先打电话去网站取消订货。然后告诉银行已取消,不能再charge了。 -我呀我呀- 给 我呀我呀 发送悄悄话 (227 bytes) () 04/19/2016 postreply 17:15:30

这是商家在行骗,举报他们 -danon- 给 danon 发送悄悄话 danon 的博客首页 (526 bytes) () 04/22/2016 postreply 22:43:01

真奇怪,LLBean也是大公司了怎么会让这样宰人的商家挂在他们网站上? -牙签玉轴- 给 牙签玉轴 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/24/2016 postreply 08:43:38

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