从马航失踪看重大突发事件信息管理

马航失踪，中国官方几乎在第一时间就告诫要“不传谣”，“不信谣”。
不管您有什么苦衷，是不是该先搞清楚是什么情况，而不是遇到点事就条件反射般地“不传谣”，“不信谣”？
谣言止于智者，您如此紧张的潜台词，岂非“我们的群众就是一帮说什么信什么傻子”？

当下的情况是需要任何信息，不论真假，不是吗？
即便是假消息，也有善意和恶意之分，善意的可以理解并且并非全无意义。
乘客亲属们现在的心态，设身处地地想，几乎可以肯定是侥幸心理，只要有万分之一可能性就愿意相信，只要有万分之一可能的真实性，就希望您查证，不是吗？

举个例子，如果有一个目击者，人家事不关己，不愿意自己跳出来，只是在网上发布个信息，说在哪儿哪儿看见了什么什么，您一句“哪里来的谣言”，一棍子打死，那得耽误多少事？
当然，假消息累人，但恶意发布假消息的总有揪出来，用唾沫淹死的一天，我觉得还是应该对网络良知有信心。

我觉得，国家应该建立重大突发事件信息管理机制，比如马航失踪这样的事，不是压消息封口，而是组织力量搜索网络信息，并且组织力量查证，把结果公开，真的假的一目了然，另外欢迎各种渠道提供信息，如果您真的做到了这一点，谣言也就自然没有了生存的空间，不是吗？

至于某些“砖家”，利用媒体毫无根据地下这样或那样的结论，企图左右大众的想法，我们从中又能够看到多少善意呢？

同时，也应该看到进步，这次出事后，迅速将家属接到丽都饭店等消息，比把他们凉在机场人性化了许多。