在美国读书的外甥被诊断为抑郁症，被直接送到精神病医院，求美国网友建议

外甥26岁在东北大学读硕士，留学生，今天突然给我打电话说校医认为他有严重的抑郁症症状，立即call警车将其护送到哈佛医学院然后转到 BOURNEWOOD HOSPITAL, 外甥说还没有见到任何医生。电话也已被收走，我姐姐姐夫心急如焚。

我在TORONTO, 准备立即开车前往波士顿，请问美国网友，到医院后我能做什么？我有没有可能见到外甥的主治医生？作为舅舅，有无权力向校方了解情况，他买了医疗保险，不知此种情况是否covered?

万分感谢