金字典赖帐, 应如何与厂家交涉?

我去年12月26日在洛杉矶买了一个''金字典''电子词典, $400, 一个月后便发生了故障, 先是手写功能要点很多次才显示, 半个月前突然无法开机. 到洛杉矶服务部检查, 修理人在没有打开检查前, 即说是进了水, 打开后看见内有氧化点, 不予维修处理. 我绝无使用不当之处, 更无触及水之类液体, 纯属质量问题. 应如何与厂家交涉解决, 请有经验的朋友赐教, 不胜感谢!