请教贴：LD的社安号被盗，盗窃者用此号办理购买手机等业务。

几家电讯公司将帐单寄给LD, LD向他们申诉社安号被盗，被告之需要警局file report备案，并把报告寄给他们。有几家公司就此了结不再寄帐单。但有一家公司继续纠缠我们，我们当然不付帐单，现在他们动用了collection agency, collection agency 还发了律师函。LD想咨询律师，但都说不做这方面的咨询。请问我们该怎磨办？ 谢谢。