医院乱收费而且报送Medicare的文件几个月都收不到，医院是否违法？

今年三月我太太摔倒眼皮和脸皮受伤破口。送医院急诊。医院招院外医生甲确认眼睛没有问题，告诉我们可以回家，并推荐医生乙帮助缝合伤口。我们准备回家时，医院告诉我们不能回家，必须住院。之后我太太被送病房21小时后由医生乙手术缝合伤口。在等待手术的21小时没有任何治疗。

出院后，我们的第一保险公司付费给医院大约$20000。还有$6700是deductable. 我们通知医院向Medicare-A报告。医院说Medicare-A只管in-hospital, 给你动手术的医生不是我们医院的，你们应该自己付钱给医生。我们立即付了所有"external"医生的费用。

问题是医院给Medicare-A的claim 花了8个月也没有到达Medicare.

依法，医院在8月31号前必须完成claim. 9月初我收到医院的电话，要我提供我太太第一保险公司的ID号他们需要向Medicare报告。我十分不解，你们已经收了第一保险大约$20000，为什么还不知道她的ID ?

手术很小，手术医生乙只收了$240. 也没有任何其它治疗。医生甲只收了$67.

­请教各位：医院违法了吗？我们该怎么办？到哪里去要回公道？

（我们住美国德州）