遭遇车祸，问一下理赔的事情更新

前段时间发了一个帖子求助， 连接 http://bbs.wenxuecity.com/law/239356.html ， 谢谢大家的求助。

一些更新：我和我的保险公司联系了， 我的保险公司很快和我联系，因为是全保， 给了我估价。车子被total了， 全新的车子是$24000左右， 他们愿意给我$16000左右。 我付deductable. 因为我觉得这个金额我无法弄到一辆等同的车子，我就同时在等肇事方保险公司的消息， 名字叫XXX freedom,看这个公司能给我什么settlement. 这个公司很慢， 更确切的说是拖延，说过几天就给消息， 但是事故一个多月了， 还是没有给我答复， 还说这个不是一个one hundred percent case.请问在这种情况下， 我怎么处理比较好？要不要找律师上法庭。谢谢答复。

另外， 这个名字叫XXX freedom的保险公司， 我刚刚查了一下， 是声誉最差的一家公司， DISGUSTING, DISRESPECTFUL, INCONSIDERATE, HEARTLESS , NONCHALANT SCUM!