有些客人粗鲁不受欢迎是事实,但任何种族和性别的人都有粗鲁的。我的工作职责是让客人满意我们的产品,为公司创造价值,

来源: 2018-06-13 17:05:12 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (410 bytes)

客户为企业的员工带来工作和收入,作为员工应该明白自己的收入来自于客户,如果公司不喜欢某种客人,可以避免开发相关的市场。不能脸上献媚给客人,背地里骂客人,这种精分的做法和那些粗鲁的客户一样令人生厌。遇到白人粗鲁的客户,他会肆无忌惮的和一个白人同事讲有些白人客户真讨厌?

所有跟帖: 

提醒一下,客户是需要被”managed”. 客户的“满意”度也是需要被“managed”, -lakeviewredhouse- 给 lakeviewredhouse 发送悄悄话 lakeviewredhouse 的个人群组 (38 bytes) () 06/13/2018 postreply 18:26:04

嗯,明白,谢谢指教 -Kevin0612- 给 Kevin0612 发送悄悄话 Kevin0612 的个人群组 (0 bytes) () 06/13/2018 postreply 19:57:51

你虽然不满意你的老板,但是因为喜欢你的工作,你还是在抱怨的同时想在这个公司做下去。 -N.- 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 N. 的个人群组 (257 bytes) () 06/13/2018 postreply 21:10:05

和一个人相处久了,是能感受到他是否有种族歧视,或只是玩笑话或者受委屈发发牢骚。曾经和他不熟时,听其他中国同事抱怨过他看不起华人 -Kevin0612- 给 Kevin0612 发送悄悄话 Kevin0612 的个人群组 (0 bytes) () 06/13/2018 postreply 21:54:16

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