这儿能人多， 问问转网， 有线， 电话时碰到的问题。大谢！

5月2日上午， 老公在家里等verizon转我们的internet， cable and phone。

 

当初要求就是保持原来的电话。家里那个 land phone 从2004年起就没变过。

那天， verizon人走时， 老公想当然的认为还是我们的原来号码（这是问题关键， 假如那时查打电话出去， 打原来电话号码进来， 这问题就没了）。

verizon 11：00 离开时， 就应该是internet， cable and phone 全是verizon的。

下午3：00， 老公去还comcast的盒子， 给他们说， 我们转verizon了， comcast 可以关了。

 

这些天， 我们度假啊， 用手机啊， 根本没注意到。。。

今天我去买新的微波炉， 家里那个坏了， 我有3个挑选， 我给家里电话， 打来打去说这号码不对。。。

 

到家后， 用家里电话打我手机， 发现电话号码不是我们以前的号码。

然后， 我给verizon打电话， 要他们解决。

verizon告诉我， 他们无法转， 因为这电话属于comcast。

打comcast， comcast说， 他们啥也没做错， 是verizon 没有request。现在这电话已经关了， 所以他们的任务完成了。。。

已经4个电话给verizon， 3个电话给comcast， 历时3个多小时，目前问题还没解决。

 

verizon说是我们的错， 为啥我们关掉comcast的账号？应该有verizon去关。。。

 

我觉得这奇了怪了， 5月2日早上我们的电话不就应该用我们以前的电话号码工作吗？

 

有人有这case吗？如何解决的？

 

大谢！