回應

讓我們回到問題本身...

(A)您需要詳細說明這個訂票的安排是如何進行的.... (您的朋友如何借用另外一位朋友的點數,然後替您訂票????)

(B) UA 為何拒絕您登機,因為理論上您在機場應該有訂票的  confirmation number, 所以應該沒有理由拒絕您? 除非您是想升級,需要給櫃台 UA 點數持有人的號碼與個資... (所以這個部份你需要詳細說明)

(C) UA 機場櫃台到底答應您了什麼？　

理論上您的情況,老貓的了解是,對方訂票給您,因為某種原因,您不能使用,所以技術上對於 UA而言是您的問題,也就是說是您不能使用不是因為 UA　的問題,所以老貓很懷疑 UA　機場櫃台會同意退還任何東西給您,老貓的估計是對方給您一個＂客服＂的電話,讓你自己去與客服部門處理....

你能夠爭取的是＂機場櫃台在您 check in 時不讓您使用這張機票的決定有錯＂,然而這就涉及了整個訂票的過程,與當時雙方交涉的詳細過程,因此如果您不能清楚說明整個操作的詳細過程,老貓相信這裡很難提供您一個有用的答覆,因此要如何處理,在您... 問題就是這麼簡單....