请教如何向航空公司索赔

来源: 2015-08-29 10:35:59 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

我近日乘坐X航空公司北京到芝加哥的航班,一件行李损毁。X航先是表现的相当不专业,百般耍无赖,不肯赔偿。后经过我多次据理力争,他们才不得不同意赔偿。他们要求我提供修复报价,当我把修复报价(商店出的最基本的单子,实际会有所增加 )约600美元报给他们后,他们又出尔反尔只肯按照他们所谓中国一般修复价赔偿我不超过500人民币(不到受损物品价值的十分之一),而且也不说他们以何为凭计算的赔偿金额。一点不讲诚信,太可气了。

我想请问,根据《蒙特利尔公约》,1。X航要支付的赔偿金根本不足以恢复我受损物品的使用价值,我是否有权利要求他们按照我的主要和永久居住地(美国)的标准进行赔偿?  2。X航在美国有办事处,如果我到小额法庭去起诉他们,是要到他们办事处所在地,还是在我的居住地即可?  3。我可不可以要求按重量索赔?至少要比500人民币多一些。  4。是否还有其他方法维护我的权益?

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