真沮丧

上周从网上订了首饰作为母亲节的礼物，周一收到邮局的投递跟踪说周一下午2点多投递出去了， 而我的包裹却没有收到。正常情况是不是先发一个去取的通知，然后我们拿着那个通知去邮局取？不知道怎么办，卖方说他们也得到通知是包裹被送出去了， 而让我查家庭成员，是不是别人领了，而我家就我们老两口。包裹是要签字的呀，怎么被领走的呢？真气人！1000块钱的东西对别人不是多少钱，可我不是富人呀，好心疼！气的我想报警。